상주교육지원청은 지난 4일 직원 친절 의식을 제고하기 위해 `학생·학부모에게 따뜻하게 다가가기 위한 친절 교육`을 실시했다.
이날 교육은 코로나로 인해 급변하는 교육 환경속에서 경북 교육 지표인 `공정하고 안정적인 교육 행정`을 실현하고 민원인 응대에 특화된 `참된 사람! 따뜻한 상주 교육`을 실천하고자 기획됐으며 상주학생수련원, 유아교육체험센터, Wee센터, 특수교육지원센터, 발명·영재교육지원센터 등에서 근무중인 모든 직원들의 친절 공감대 형성을 위해 진행됐다.
전문강사로 초빙된 플립컨설팅 고지성 대표의 이날 강의는 코로나로 인해 비대면·언텍트가 일상화된 시대에 걸맞는 응대 방법, 민원인에게 친절하게 다가가기 등을 주제로 소통을 통해 요구를 충족할 수 있도록 했다.
임창완 기자changwan12@naver.com
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