경산시 북부동은 27일 북부동행정복지센터 민원실에서 업무 중 발생할 수 있는 갈등 상황을 대비한 비상 대응 모의훈련을 실시했다.
이번 모의훈련은 증가하고 있는 민원인의 폭행, 폭언과 같은 악성민원에서 민원공무원을 보호하고 비상 상황 발생 시 현장 대응 능력을 향상하기 위해 실시됐다.
이날 훈련은 경산중앙파출소의 협조 아래 폭언과 폭행이 일어나는 상황을 가정해 민원인 제지 및 경고, 피해공무원 보호조치, 경찰 출동, 상황수습의 순으로 진행됐다.
안병숙 동장은 "민원공무원이 안전하게 일할 수 있는 환경을 지속적으로 만들어가도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
이종환 기자jota123@hanmail.net