행복한 직장의 걸림돌 `직장 내 괴롭힘`

`직장 내 괴롭힘(일명:갑질)`하면 무엇이 생각나는가요? 　땅콩 회항 사건, 백화점 모녀 사건, 경비원 폭행 사건, 간호사들의 태움 문화 등 피해자들을 극단적 선택에 이르기까지 하고 있어 심각한 사회문제로 대두되고 있다. 　고용부의 유명 포털사이트 직원을 상대로 한 설문조사에 따르면 응답자의 절반 이상(52.7%)이 최근 6개월 내 직장 내 괴롭힘을 겪은 것으로 나타났다고 한다. 　비단 해당 유명 포털사이트만의 문제일까? 정도의 차이는 있겠지만 직장 내 괴롭힘은 사회 여러 분야에 만연해 있다고 해도 과언이 아닐 것이다. 　직장 내 괴롭힘이란 `사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용해 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위`라고 정의하고 있어 흔히들 대수롭지 않다고 생각하는 폭언, 따돌림, 험담, 강요, 차별, 사적 업무지시 등이 모두 이에 해당된다고 볼 수 있다. 　우리가 하루 중 제일 많은 시간을 보내는 곳이 어디인지 생각해 본 적이 있는가? 대부분의 직장인들이 직장에서 동료들과 보내는 시간이 가정에서 보내는 시간보다 훨씬 많을 것이다. 　이런 직장이 직장 내 괴롭힘으로 일터가 아닌 전쟁터가 돼서는 안되겠다. 상대방은 직장 동료이기 전에 누군가에게 자녀이자 부모이며 친구로서 소중한 존재임을 알아야 한다. 　직장 내 괴롭힘 금지법이 시행됐다고는 하나 법령만으로 근절하는 데 한계가 있다. 법적 처벌이 두려워서가 아닌 동료 간 행복한 직장 생활을 위해 개개인의 의식 변화가 선행돼야 할 것이다. 　누구나 상대와 환경에 따라 `갑`이 되고 `을`이 될 수 있음을 명심하고 易地思之의 마음으로 직원 간 서로 이해하고 존중하는 성숙한 직장 문화가 정착된다면 누구나 출근길이 행복해지지 않을까 생각해 본다.