경주시가 자체 개발한 스마트 관광플랫폼 `경주로ON`이 지난 8일 기준 회원 수 9만3229명을 기록, 가입자 10만명 돌파를 눈앞에 두고 있다. 　이는 전국 스마트관광도시 공모 지자체 중에서도 단연 돋보이는 성과로 플랫폼 운영과 고도화 측면에서도 성공적인 사례로 평가받고 있다. 　10일 경주시에 따르면 `경주로ON`은 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관한 `2022 스마트 관광도시 조성사업`에 선정되면서 본격적으로 구축, 관광지 정보 제공, KTX·렌터카 등 교통 예약, 숙박 및 체험 프로그램 예약, 주요 문화유산에 대한 디지털 해설 콘텐츠 제공 등 경주를 방문하는 관광객에게 다양한 기능을 제공해 오고 있다. 　특히 지난해 1·2차에 걸쳐 서비스 고도화 작업을 실시해 △기존 서비스의 품질을 향상시키고 △짐 보관소 정보 제공 확대 △공영주차장 정보 제공 등 여행자 중심의 신규 기능도 대폭 추가해 플랫폼 본연의 기능을 강화해 사용자들의 만족도도 함께 높이고 있다. 　뿐만 아니라 시는 `경주로ON`의 운영을 동국대학교 WISE캠퍼스 서포터즈와 경주시 관광홍보부장 `첨성이` 캐릭터의 협업 콘텐츠, 매월 `경주로ON Day` 운영, LCK 결승전, 신라문화제와 같은 지역행사와 연계한 홍보부스 운영 등 다채로운 이벤트를 통해 지속적인 사용자 유입을 유도해 시민 참여형 플랫폼으로 자리매김하는 데 힘을 보태고 있다. 　시는 2025 APEC 정상회의를 앞두고 `경주로ON`을 외국인 관광객도 쉽게 사용할 수 있는 글로벌 플랫폼으로 발전시킬 계획이다. 이를 위해 △외국어 지원 확대 △국제 관광객 맞춤 콘텐츠 제공 등 서비스 전반을 외국인 친화적으로 개선할 계획이다. 　또한 올해는 `지역 상점 및 소상공인과의 협력`을 주요 방향으로 설정해 △지역업체 연계 서포터즈 운영 △한수원 등 지역 기업과의 공동 마케팅 추진 등 지역 상권에 실질적인 도움이 되는 방향으로 사업을 전개할 방침이다. 　주낙영 시장은 "경주의 매력을 담은 `경주로ON`은 단순한 앱을 넘어 경주를 여행하는 이들의 동반자 역할을 하고 있다"면서 "앞으로도 플랫폼 고도화와 고객 만족도 향상을 위해 최선을 다하고 10만 번째 가입자에게 특별한 이벤트도 마련해 기대에 보답하겠다"고 밝혔다. 　박삼진 기자wba112@daum.net