고령군에서는 군민들의 고충해결을 위해 지난달 29일 `이동신문고`를 운영했다.
이동신문고에서는 모든 행정분야, 부패신고, 행정심판, 법률상담, 소비자피해 구제, 지적(地籍) 분쟁 등 행정 전 분야에 걸쳐서 상담이 진행됐다.
권익위는 민원상담 중 즉시 처리가 가능한 사항은 현장에서 바로 합의·해결하고 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 정밀조사와 위원회의 심의를 거쳐 처리했다.
한편 고령군에서는 보다 효과적인 민원상담을 위해 사전예약 신청접수를 완료하고 사전 신청을 하지 못한 민원들도 당일 현장접수를 진행해 이동신문고를 운영했으며 다양한 분야의 약 40여건의 민원을 현장에서 접수·처리해 군민들의 고충을 해결했다.
김일호 기자hoya1515@daum.net
