청송군은 지난해 1월 시작한 `8282민원처리 기동반`이 1년간 2195가구(군 전체 세대의 16% 정도), 6844건의 민원을 처리했다고 밝혔다.
`8282민원처리 기동반`은 주택의 불편사항(전등, 콘센트, 수전 등)을 행정에서 직접 해결해 주는 생활밀착형 서비스로 청송군에 주민등록된 모든 가구가 연 4회 이용할 수 있으며 취약가구(65세 이상 단독·부부, 기초생활수급자 등)의 경우 회당 5만원 이하의 재료를 지원한다.
또한 일반가구는 직접 재료 준비 후에 서비스를 이용할 수 있으며 빈집이나 창고, 상가 등은 서비스 대상에서 제외된다.
8282민원처리 기동반 측은 "지난 1년 아들처럼 삼촌처럼 각 가정의 불편사항을 해결해 드릴 수 있어서 보람을 느꼈다"고 말했다.
서비스를 이용한 한 주민은 "전화 한 통에 직접 달려와 수리해 주고 친절하게 이용 방법도 알려주고 떠나는 마치 슈퍼맨 같았다"고 후기를 전했다.
조영국 기자wdr1211@hanmail.net