영양군은 행정안전부 주관 `국민행복민원실` 재인증 기관으로 선정되었다고 밝혔다. 이로써 2021년에 이어 다시 한 번 우수한 민원 서비스를 인정받아, 2027년 12월 31일까지 해당 지위를 유지하게 됐다.
`국민행복민원실`은 전국 245개 광역 및 기초자치단체, 시도 교육청, 국세청 등 행정기관을 대상으로 민원실 내·외부 환경, 민원처리 실태, 민원 체험 및 만족도 등 4개 분야의 26개 항목을 평가하여 선정된다.
영양군은 재인증을 위해 민원실 내 상담 공간 추가 설치, 민원인용 화장실 개선, 민원공무원 보호가림막 및 보호장비 구축, 쾌적한 민원실 환경 조성, 민원 온도탑 설치, 사회적 배려 창구 대상자 확대 등 다양한 노력을 기울였다. 이를 통해 민원실 내·외부 환경을 개선하여 민원 체감 만족도를 높였다.
오도창 영양군수는 "앞으로도 민원 수요자 중심의 편리하고 효과적인 민원 환경 조성을 통해 대민 서비스에 최선을 다하겠다."라고 밝혔다.
김경태 기자tae66611@naver.com
은 행정안전부 주관 `국민행복민원실` 재인증 기관으로 선정되었다고 밝혔다. 이로써 2021년에 이어 다시 한 번 우수한 민원 서비스를 인정받아, 2027년 12월 31일까지 해당 지위를 유지하게 ..','https://www.gyeongsangtoday.com/data/newsThumb/1733104801ADD_thumb780.jpg');){kind=link}
