제1조 【목적】
이 규정은 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률에 따라 사내 의 언론피해 자율적 예방 및 구제를 위한 고충처리인제도의 효 율적인 운영을 위함을 그 목적으로 한다.

제2조 【지위】
취재보도 및 편집제작의 신뢰성 확보와 피해구제사항에 대한 신속?공정한 처리를 위해 그 직무활동에 객관적이고 자율적인 위상과 지위를 갖는다.고충처리인은 사내 또는 사외인사를 선 임할 수 있다.

제3조 【권한과 직무】
1.본보 기사로 인한 침해행위 여부 조사
2.본보의 기사가 사실이 아니거나 타인의 명예, 그 밖의 법익 을 침해하는 경우 시정건의
3.피해구제를 요하는 피해자의 고충에 대한 정정보도,반론보도 또는 적절한 조치 건의
4.그 밖의 독자의 권익보호와 침해사항 구제에 대한 자문

제4조 【선임】
사내?외에서 1명을 선임해 운영한다. 다만, 사외인사를 선임할 경우 별도의 자격조건을 갖춘 자를 선임한다.

제5조 【자격】
사외인사를 선임할 경우 다음 자격을 갖춘 자를 선임해야한다.
1.공직자는 15년이상 공직 경력 공무원 중 이사관급(4급) 이상 의 고위직
2.변호사의 경우 각 지역의 변호사로부터 추천받은 경력 5년 이상 된 자
3.기타 언론과 관련한 시민?사회단체 또는 각 단체의 장이나 단 체에서 추천한 자

제6조 【신분】
본사 직원 중에서 신설이나 겸임으로 임명하며 별도의 결격사 유가 없는 한 임기를 보장하고 일체의 간섭과 통제를 받지 아 니한다. 외부 선임 고충처리인은 직무활동에서 경상투데이 직 원과 동일한 신분을 보장한다.

제7조 【임기】
임기는 1년으로 하며,1회에 한해 연임할 수 있다.단, 고충처리 인이 중도에 사임할 경우 후임자는 전임자의 잔여임기로 한다.

제8조 【보수】
사내 고충처리인의 경우 겸임은 직원임금 외에 상담처리 등에 필요한 별도의 수당을 지급할 수 있고 신설은 직원임금 기준 을 반영한다. 외부 선임 고충처리인의 경우 보수 수준은 상호 조정할 수 있다.

제9조 【권고안 처리】
고충처리인의 자율적 활동을 보장해야하며, 정당한 사유 없는 한 고충처리인의 권고를 수용하도록노력해야 한다.

제10조 【시행시기】
이 규정은 2013년 12월 1일부터 시행한다.

경상투데이 고충처리인 편집국장 박성택