경상투데이는 언론중재법 법령에 의거해 고충처리인의 자격, 지위, 임기 및 보수 등의 사항을 다음과 같이 공표합니다.

< 고충처리인의 자격 >
- 부국장급 이상으로 하며 외부 인사로 임명하는 경우에는 업무 수행에 필요한 전문지식과 경륜 등을 갖춘 인물이어야 한다.

< 고충처리인의 지위 및 신분 >
고충처리인은
- 본지 기사로 인한 침해행위여부 조사
- 본지의 기사가 사실이 아니거나 타인의 명예, 그 밖의 법익을 침해하는 경우 시정 건의
- 피해 구제를 요하는 피해자의 고충에 대한 적절한 조치 건의
- 그 밖의 독자의 권익보호와 침해구제에 관한 자문 등의 직무를 맡게 된다. 회사는 고충처리인의 자율적 활동을 보장하며 특별한 사정이 없는 한 고충처리인의 건의를 수용하도록 노력한다.

< 임기 및 보수 >
- 외부 인사가 고충처리인으로 임명된 경우 임기는 1년이며 연임할 수 있다.
사내 고충처리인은 업무수행 상 필요할 경우에는 별도로 정하는 바에 따라 적정 금액을 지급할 수 있다. 외부인사를 고충처리인으로 임명한 경우에는 일정 보수를 정하여 지급한다.